主题: 武都所汉王收费站发现一位迷路老人，幸亏遇到了他们...

帮助迷路老人  热心服务暖人心

武都所汉王收费站帮助老人回家小记

2月11日下午正值车辆返程高峰期，警卫员在巡查广场时发现一位老人步履蹒跚地向收费车道走来，老人似乎完全没有意识到周围疾驰而过车辆的危险，见此状况，班长上报值班站长，随即上前询问，发现老人精神恍惚，说不清楚自己是哪里人， 也不知道要去哪里。警卫员先将其带到收费站休息室，站长闻讯赶来，仔细询问老人无果后，拨打了110报警电话，在等待警察的过程中，为老人端上热腾腾的一杯水及水果，为防止老人再度走失，安排人员轮流看护，不久后民警赶到收费站，对老人的身份进行了核实，并将人带回派出所为其找寻家人。

这件小事只是发生在我们收费工作中的小插曲，但我们全体职工一如既往的以优质的服务，良好的态度，赢得了过往司乘的广泛赞誉,塑造了良好的社会形象,更为司乘人员打造出“平安畅通舒适”的行车环境。