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- 发表于:2013/5/6 10:48:56
- 来自:河北
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前天定了海尔的空调,约定今天来家里安装,可是等了很久都没到,不过等快递也习惯了,迟到是常事。不一会接到海尔送货师傅的电话,说小区外面的管道在维修,什么车都进不来。在准备跟另一个师傅把空调扛过来,大概过了1个小时,师傅空调送到了,看到满头大汗的两个师傅,心里很感动。送货的师傅没说二话,准备妥当开始安装,技术娴熟,自然很快搞定,晚了1个小时。调试好我准备付款时,师傅说免了安装的材料费,因为没有按时送到,迟到了1个小时,按服务免费承诺,给予减免。海尔是一心为用户考虑,真是大品牌风范。
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